自政法队伍教育整顿开展以来，龙井市人民法院始终坚持以人民为中心的发展思想，牢牢把握司法为民、公正司法工作主线，积极组织法官干警扎实开展好“我为群众办实事”实践活动和“十百千万”为民实践活动，厚植司法沃土，坚持阳光司法、文明执法，着力打造现代化文明法院新形象。
一、阳光立案，便民惠民得民心
牢固树立司法为民理念，做到“有案必立，有诉必理”。在诉讼服务中心立案服务窗口，对当事人或其诉讼代理人提交的诉讼材料进行严格审查，符合起诉条件的，及时登记立案；材料不符合要求的，一次性全面告知应当补正的材料和期限，让当事人“少跑腿”。专门设立朝汉“双语窗口”，为当事人提供优质“双语”服务，切实保障少数民族群众使用本民族语言文字进行诉讼的权利。同时为方便当事人立案，专门设置导诉员接待当事人来访并指导诉讼，为当事人提供免费法律咨询。此外，为书写确有困难的当事人，提供“一对一、手把手”服务，耐心指导当事人写诉状、答辩状，及委托律师等。在立案大厅分别设置立案审查窗口、收费窗口、案件查询和咨询窗口，实行立案流水作业一条龙全程服务，全力做到让当事人“只跑一次”。
二、文明接待，全心全意听民声
充分激发青年法官干警热情和活力，用心用情接待好每一位群众，做到“一声问候、一张椅子、一杯热水”，用热心、耐心、诚心、细心、爱心展现新时期法官干警良好精神风貌和人民法院良好形象。聚焦群众办事难点，拓展诉讼服务新模式，在诉讼服务大厅设立“办不成事”反映窗口，倾听群众诉求，研究解决办法，畅通响应机制，优化服务环境，热心解答群众疑惑，因人因时因地制宜引导群众充分表达自身合理诉求，用平易近人的方式和通俗易懂的语言析法明理，切实为群众办实事解难题。建立健全“法院+”工作框架，畅通与龙井市工会、人力资源和社会保障局和民政局等部门沟通联络渠道，切实保障人民群众合法权益。
三、智慧司法，线上线下解民忧
充分发挥司法信息化效能，打造“智慧法院”新名片，创新推行“云端服务”，深挖内部潜能，竭力打造“线上窗口”。利用“吉林移动微法院”APP平台，推动导诉、立案、交退费、保全等全部诉讼服务网上办、掌上办，实现当事人诉讼“零跑退”。持续推动信息技术与审判执行、司法公开、便民服务等工作深度融合，加快阳光智能、公开透明的现代化法院建设，拓宽“智能办案辅助中心”和“一站式执行事务中心”应用范围，提供全方位智能服务，实现全流程网上办案，切实减轻当事人诉累的同时有效节约司法成本，不断提高司法为民服务效率。
四、速裁快审，简案快办纾民困
大力推行案件繁简分流、简案速裁，实行“一站式”诉讼服务。在立案庭设置速裁快审团队，实行“简案快办”工作机制，充分减轻当事人诉累，高效解决人民群众急难愁盼问题。优化司法资源配置，基于速裁案件审理时限短、节奏快、案件量多、工作强度大等特点，择优配备三名业务干练、责任心强的员额法官，并配备三名工作扎实、积极认真的书记员，实行员额法官和书记员“1：1”工作模式，科学调配、高效运用，各司其职、群策群力，有效保障效率原则与公正原则协调统一，力求以最小的司法成本实现法律效果和社会效果最大化。截至2021年5月，全院新收民事案件584件，结案率为82.64％；其中速裁新收案件386件，结案率为89.12％。新收速裁案件占全院新收民事案件63.51％，切实提高司法为民服务质量。
五、职能延伸，多元解纷惠民生
积极贯彻落实“调解优先、以调为主、调判结合、案结事了”的司法要求，立足源头预防，将人民法院职能和服务向前延伸，建立健全矛盾纠纷多元调处化解机制，不断扩大“法院+”工作框架，畅通与公安局、司法局和工会等部门联络对接渠道，通过人民法院在线调解平台充分整合社会调解资源，把人民法院职能和服务延伸到各部门，延伸到各街道乡镇，延伸到百姓家中，打通司法为民“最后一公里”。在工会设立法官工作室，派遣员额法官受理诉前调解案件，真正实现诉源治理。在立案大厅设立“多功能”调解工作室，集线上线下多种形式调解于一体，全方位、多角度、深层次高效开展调解工作。截至2021年5月，新收调解案件181件，成功调解案件140件，调解成功率为81.87%，最大限度减轻当事人诉累，全面提升人民法院矛盾纠纷化解能力和司法为民服务能力水平，同时成功打破了人民法院以往通过审判解决矛盾纠纷传统形式的桎梏，形成了诉讼与非诉讼矛盾纠纷解决方式的互补，打开了矛盾纠纷“一站式”解决的司法便民新局面，在创新与探索中不断满足人民群众日益增长的司法需求。
龙井市人民法院将始终坚持贯彻落实司法为民服务理念，深入开展法院队伍教育整顿工作，加强法院队伍建设，在全体法官干警中积极推行阳光司法、文明执法，立足民需持续为人民群众提供优质司法服务，全力构建司法为民、司法便民新格局，切实提升司法为民服务质量，不断满足新时期人民群众对法院工作的新要求新期待，为捍卫社会公平正义和维护社会和谐稳定提供坚实的法治保障。
龙井市人民法院政治部 娄建晖